Termos e Condições
1. PERÍODO MÍNIMO DE ALUGUER :
24 horas; qualquer hora extra ou fracção, será contabilizada como mais um dia.
2. CARTA DE CONDUÇÃO :
É indispensável apresentar carta de condução válida em Portugal. Cartas de condução digitais serão aceites, desde que sejam obtidas através da entidade oficial.
3. IDADE DO CONDUTOR E LOCATÁRIO :
É necessário ter pelo menos 21 anos e um mínimo de um ano de experiência de condução. Para os condutores entre os 21 e os 25 anos, será aplicada uma taxa adicional de 40 € por condutor jovem.
4. COMBUSTÍVEL, CARREGAMENTO ELÉTRICO :
O locatário é responsável por devolver o veículo com o mesmo nível de combustível com que o recebeu. No que diz respeito à carga elétrica, qualquer carregamento efetuado durante o período de aluguer será cobrado ao locatário, bem como a carga em falta.
5. SEGURO :
Os preços incluem Seguro de Responsabilidade Civil válido em Portugal, sendo da responsabilidade do cliente (locatário) os prejuízos causados no veículo alugado até ao montante máximo da franquia prevista para cada ocorrência. Esta responsabilidade pode ser eliminada com o pagamento de taxas adicionais de xxx EUROS por dia conforme informação da nossa tabela pública existente no balcão a esta data. Serão sempre da responsabilidade do cliente (locatário), todos os prejuízos causados a terceiros ou no veículo alugado sempre que este:
- Seja conduzido por pessoa que para isso não esteja legalmente habilitada ou autorizada pela 7M RENT A CAR .
- Sofra danos causados intencionalmente pelo cliente (locatário) ou por pessoa por quem esteja responsável.
-Seja conduzido por pessoa sob influência de álcool, estupefacientes, outras drogas ou produtos tóxicos, ou por demência do mesmo.
-Sofra desgaste anormal na embraiagem e/ou caixa de velocidades, quando se verifique perda de chaves, erro de combustível e danos no interior do veículo.
-Seja utilizado em provas desportivas, corridas, rally’s, desafios, concursos, apostas, etc.
-Sofra acidente e o mesmo não seja comunicado por escrito à 7M RENT A CAR no mais curto espaço de tempo possível.
-A falta de comunicação ou comunicação tardia, constitui para o cliente (locatário) obrigação de indemnizar a 7M RENT A CAR por todas as despesas a mais que daí resultem.
6. SEGURO DE ACIDENTES PESSOAIS :
Peça informações na 7M RENT A CAR.
7. PAGAMENTO:
Aceitamos pagamentos efetuados por cartão de crédito ou débito, bem como numerário. Não são aceites pagamentos com American Express, cartões pré-pagos ou cartões virtuais (incluindo, mas não se limitando a, serviços como o Revolut).
8. DEPÓSITOS :
-Seguro Premium:
É necessário um depósito de 100 € a 150 €, efetuado por cartão de crédito ou débito. O valor é reembolsável no final do aluguer, desde que o contrato seja cumprido. Não são aceites pagamentos com American Express, cartões pré-pagos ou cartões virtuais (incluindo, mas não se limitando a, serviços como o Revolut).
-CDW : É necessário um depósito entre 1.000 € e 3.000 €, consoante o grupo do veículo. Este depósito é bloqueado exclusivamente num cartão de crédito. O reembolso/libertação é feito após a devolução do veículo, de acordo com os termos do aluguer. Não são aceites pagamentos com American Express, cartões pré-pagos ou cartões virtuais (incluindo, mas não se limitando a, serviços como o Revolut).
9. ENTREGAS E RETOMAS :
-Estão sujeitas ao pagamento de uma taxa de 15-45€ caso sejam fora dos nossos escritórios.
-As Entregas / Recolhas no aeroporto estão sujeitas ao pagamento de uma taxa de acordo com as condições em vigor.
-Em ambos os casos a informação com o preço destes serviços encontra-se na nossa tabela pública existente nos balcões à data.
-A 7M RENT A CAR não será responsável por dias de aluguer não utilizados nem perdas associadas ao não cumprimento dos requisitos.
-A recolha das viaturas deverá ser feita em bom estado, tal como foi entregue ao locatário, incluindo limpeza. Se tal não acontecer a 7M RENT A CAR terá o direito a ser reembolsada do valor para de novo repô-la em condições de ser entregue a um novo cliente.
10. SAÍDAS PARA O PORTO SANTO
Os preços não incluem saídas para fora da ilha da Madeira.
Pode ser autorizada pela 7M RENT A CAR a saída para o Porto Santo mediante o pagamento de uma taxa extra, ficando esta mencionada no contrato de aluguer.
Sempre que a 7M RENT A CAR tiver conhecimento de uma saída sem autorização e sem pagamento, o cliente (locatário) será penalizado em €3,00 por cada Km percorrido no período de aluguer e será responsável por todos os prejuízos que possam ocorrer no veículo alugado.
11. MULTAS OU COIMAS:
São sempre da responsabilidade do cliente (locatário), todas e quaisquer multas ocorridas durante o período de utilização do veículo.12. ALUGUER:
O aluguer termina no dia, hora e local acordados.
Se o cliente (locatário) pretender prolongar o mesmo, terá que contactar a 7M RENT A CAR previamente e com uma antecedência mínima de 24 horas do seu termo para que a 7M RENT A CAR dê a sua autorização caso contrário estará sujeito a penalização.
Em caso de não haver autorização por parte da 7M RENT A CAR esta considera o veículo a circular sem autorização e contra a vontade da mesma, sendo o facto comunicado às autoridades e punível nos termos do Código de Estrada e Lei Penal.
13. LOTAÇÃO DO VEÍCULO:
Não é permitido exceder a lotação que consta no livrete (DUA) do veículo.
14. ACIDENTES:
Em caso de acidente deverá o cliente (locatário) proceder da seguinte forma:
-Chamar a autoridade e no caso de haver feridos chamar a ambulância.
-Não mover a/as viatura/s sem primeiro fotografar as circunstâncias do acidente.
-Contactar e informar de imediato o escritório da 7M RENT A CAR mais próximo do acidente ou a sede no Funchal (N.º de telefone no contrato de aluguer)
-Obtenha do(s) outro(s) condutore(s) envolvido(s) no acidente:
-Nome, Morada e n.º de telefone,
-N.º da Carta de Condução, local e data de emissão,
-Seguradora e apólice.
-Nomes e moradas das testemunhas.
-Preencher corretamente todos os elementos do documento - Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA) que se encontra no veículo, junto com os documentos do mesmo.
15. AVARIAS:
Em caso de avaria deverá o cliente (locatário) contactar de imediato o escritório da 7M RENT A CAR mais próximo do local da avaria, das 08:30 às 23:59 horas.
Fora deste horário favor contactar o serviço de assistência em viagem indicado no contrato e fornecer os seguintes elementos:
- Nome,
-Matrícula, Marca e Modelo da viatura,
-N.º do Contrato de Aluguer
-N.º de Pessoas que seguem na viatura,
-Local exato da avaria
-Detalhes da avaria
A 7M RENT A CAR não é responsável por perdas de tempo sofridas por acidente ou avarias que possam vir a retardar ou interromper ao cliente (locatário) as suas férias ou viagem.
16. DOCUMENTOS:
A 7M RENT A CAR entrega ao cliente (locatário), numa pasta para o efeito todos os documentos que dizem respeito ao veículo.
Em caso de extravio durante o período de aluguer considera a 7M RENT A CAR o cliente como responsável pelo extravio. Neste caso terá o mesmo que nos pagar a quantia de €100.00 para o pedido de novos documentos.
Será de igual modo o cliente (locatário) responsável pelo pagamento de qualquer multa, quando conduzir o veículo com a falta dos documentos.
17. REEMBOLSOS:
Esta política aplica-se exclusivamente a reservas efetuadas e pagas através do site. Os cancelamentos serão processados de acordo com os seguintes termos:
• Até 7 dias antes da data da reserva: Será reembolsado 100% do valor pago (deduzindo as taxas aplicáveis).
• Até 3 dias antes da data da reserva: Será reembolsado 50% do valor pago (deduzindo as taxas aplicáveis).
• Menos de 3 dias antes da data da reserva: Não será efetuado qualquer reembolso.
Todas as reservas realizadas presencialmente em loja não são reembolsáveis.
18. Ambas as partes acordam desde já que para a resolução de qualquer litígio, emergente do presente contrato será competente o Tribunal Judicial da Comarca do Funchal, com expressa renúncia a qualquer outro.