Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

La société M.I Nunes, Lda (ci-après dénommée "7mrentacar" ou "7M") www.7mrentacar.com accorde une grande importance à la vie privée de ses membres et s'engage à la respecter, en garantissant la confidentialité et la protection des données enregistrées par les utilisateurs.

Cette Déclaration de Confidentialité vise à assurer aux utilisateurs des conditions de sécurité et de confidentialité, en ne collectant et en ne demandant que les données nécessaires à la fourniture du service, conformément aux indications explicites sur le site. L'utilisateur dispose d'une totale liberté pour accéder, rectifier ou supprimer ses données.

2.1. IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

1. Société : M.I Nunes, Lda
2. NIF : 511013892
3. Contact du Délégué à la Protection des Données : geral@7mrentacar.com

2.2. INFORMATION ET CONSENTEMENT

La Loi sur la Protection des Données Personnelles (ci-après "LPDP") et le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, ci-après "RGPD") garantissent la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données.

Au sens légal, les "données à caractère personnel" désignent toute information de quelque nature que ce soit et quel qu'en soit le support, y compris le son et l'image, relative à une personne physique identifiée ou identifiable ; la protection ne couvre donc pas les données des personnes morales. En acceptant cette Politique de Confidentialité, vous donnez votre consentement éclairé, exprès, libre et sans ambiguïté aux données personnelles fournies via le site. www.7mrentacar.com sont incluses dans un fichier sous la responsabilité de 7M Rent a Car, dont le traitement, conformément à la LPDP et au RGPD, respecte les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées.

7M Rent a Car maintient une base de données avec l'enregistrement de ses clients. Les données contenues dans cette base de données sont uniquement les données fournies par eux lors de leur inscription et sont automatiquement collectées et traitées, dans les conditions approuvées par la Commission Nationale de Protection des Données, par 7M Rent a Car, l'entité responsable du fichier correspondant.

En aucun cas, des informations sur les convictions philosophiques ou politiques, l'appartenance à un parti ou à un syndicat, la foi religieuse, la vie privée et l'origine raciale ou ethnique, ainsi que des données relatives à la santé et à la vie sexuelle, y compris les données génétiques, ne seront demandées.

En aucun cas, nous n'effectuerons l'une des activités suivantes avec les données personnelles qui nous sont fournies via ce site :

1. Les céder à d'autres personnes ou entités sans le consentement préalable de la personne concernée ;

2.3. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles que nous traitons via cette page ne seront utilisées qu'aux fins suivantes :

1. (i) Traitement des commandes ;
2. (ii) Communication avec les clients et clarification des doutes ;
3. (iii) Traitement des demandes d'information ;
4. (iv) Traitement des réclamations ;
5. (v) Activités d'analyse statistique ;
6. (vi) Vérification, maintenance et développement des systèmes et analyses statistiques ;
7. (vii) Communications de marketing direct (si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles à cette fin) ;
8. (viii) Prévention et lutte contre la fraude ;
9. (ix) Demande de retour d'information sur les produits ou services achetés ;
10. (x) Réalisation d'enquêtes de satisfaction.

7M Rent a Car garantit la confidentialité de toutes les données fournies par ses clients. Bien que 7M Rent a Car collecte et traite les données de manière sécurisée et empêche leur perte ou manipulation en utilisant les techniques les plus avancées, nous vous informons que la collecte sur réseau ouvert permet la circulation de données personnelles sans sécurité, avec le risque qu'elles soient consultées et utilisées par des tiers non autorisés. Le site Web de 7M Rent a Car dispose d'un formulaire de contact et de commande, dans lequel les utilisateurs peuvent poser des questions et ainsi mieux profiter de l'ensemble de l'offre de 7M Rent a Car. Si les utilisateurs fournissent des données personnelles à 7M Rent a Car via ce formulaire de contact, elles ne seront utilisées à aucune autre fin que celle demandée par l'utilisateur.

Par ailleurs, l'utilisateur consent à ce que 7M Rent a Car puisse accéder aux informations relatives au service contracté afin de pouvoir proposer des services supplémentaires au contractant.

Au moment de la collecte des données personnelles, sauf indication contraire, l'utilisateur peut volontairement mettre des données personnelles à disposition sans que l'absence de réponse n'implique une diminution de la qualité ou de la quantité des services correspondants (sauf indication contraire). Cependant, le fait de ne pas répondre aux données considérées comme obligatoires impliquera que vous ne pourrez pas accéder au service pour lequel les données ont été demandées.

Si vous n'acceptez pas les conditions ci-dessus, 7M Rent a Car ne sera pas en mesure de contracter avec vous via son site Web.

2.4. TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES

Afin de pouvoir respecter l'objet de ce site Web, 7M Rent a Car cèdera vos données personnelles à d'autres entités, qui les traiteront aux fins suivantes :

1. Activités de gestion et de traitement des paiements ;
2. Traitement des commandes ;
3. Fourniture des services contractés.

Les entités auxquelles 7M Rent a Car fournira vos données personnelles pour traitement dans les conditions susmentionnées seront de la nature suivante :

1. Entités d'assurance ;
2. Tiers liés à la fourniture des services contractés ;
3. Gestion des paiements ;
4. Entités de traitement et d'expédition des commandes.

2.5. CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées par 7M Rent a Car peuvent être transférées et stockées dans une destination en dehors de l'Espace Économique Européen ("EEE"). En soumettant vos données personnelles, vous consentez à ce transfert, stockage ou traitement.

Toutes les informations que vous fournissez à 7M Rent a Car sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs et/ou les serveurs de nos prestataires de services, qui peuvent être situés dans des pays en dehors de l'Espace Économique Européen ("EEE"). Nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette politique de confidentialité.

2.6. MESURES DE SÉCURITÉ

7M Rent a Car déclare avoir mis en œuvre et continuera à mettre en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles qui lui sont fournies, afin d'empêcher leur altération, perte, traitement et/ou accès non autorisé, en tenant compte de l'état actuel de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

7M Rent a Car garantit la confidentialité de toutes les données fournies par ses clients, que ce soit lors de l'inscription ou dans le cadre du processus d'achat/commande de produits ou services. La collecte et le traitement des données sont effectués de manière sécurisée et empêchent leur perte ou manipulation. Toutes les données seront insérées dans un Serveur Sécurisé (SSL 128 bits) qui les chiffre/crypte (les transforme en code). Vous pourrez vérifier que votre navigateur est sécurisé si le symbole du cadenas apparaît ou si l'adresse commence par https au lieu de http.

Les données personnelles sont traitées avec le niveau de protection légalement requis pour assurer leur sécurité et empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, l'utilisateur étant conscient et acceptant que les mesures de sécurité sur Internet ne soient pas inviolables.

7M Rent a Car, lors de l'accès à toute donnée personnelle, s'engage à :

1. Les stocker au moyen de mesures de sécurité légalement applicables de nature technique et organisationnelle afin d'assurer leur sécurité, empêchant ainsi l'altération, la perte, le traitement ou l'accès non autorisés, conformément à l'état de l'art à tout moment, à la nature des données et aux risques possibles auxquels elles sont exposées ;
2. Utiliser les données exclusivement aux fins préalablement définies ;
3. S'assurer que les données ne sont traitées que par des employés dont l'intervention est nécessaire à la fourniture du service et qui sont tenus par une obligation de confidentialité. Dans le cas où des informations pourraient être divulguées à des tiers, il leur sera demandé de maintenir une confidentialité appropriée conformément aux dispositions du présent document.

2.7. COMMUNICATIONS COMMERCIALES ET PROMOTIONNELLES

L'une des finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles fournies par les utilisateurs est l'envoi de communications électroniques contenant des informations relatives aux communications commerciales et promotionnelles.

Chaque fois que nous effectuons une telle communication, elle sera adressée exclusivement aux utilisateurs qui l'ont expressément et préalablement autorisée.

Conformément aux dispositions du Décret-Loi n° 7/2004 du 7 janvier, si vous souhaitez ne plus recevoir de communications commerciales ou promotionnelles de 7M Rent a Car, vous pouvez demander l'opposition au service en envoyant un e-mail à : personal.data@7mrentacar.com

2.8. EXERCICE DES DROITS

Conformément aux dispositions de la LDPD et du RGPD, l'utilisateur peut à tout moment exercer ses droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité par demande effectuée par l'un des moyens suivants :

1. E-mail : geral@7mrentacar.com

Si vous souhaitez à tout moment ne plus faire partie de la base de données de 7M Rent a Car, vous pouvez exercer ce droit via ces contacts.

Politique en matière de Cookies

Cette Politique en matière de Cookies fait partie de la Politique de Confidentialité www.7mrentacar.com (ci-après, "7M" ou "7M Rent a Car", "Site" ou "Site Web"). L'accès et la navigation sur le site, ou l'utilisation de ses services, impliquent votre accord avec les termes et conditions contenus dans la Politique de Confidentialité.

Pour faciliter et offrir une meilleure expérience de navigation sur le site Web, www.7mrentacar.com (ci-après, "7M" ou "7M Rent a Car", "Site" ou "Site Web"), informe qu'il utilise des Cookies ou d'autres fichiers à fonctionnalité similaire (ci-après les "Cookies").

En raison du fonctionnement des standards de communication sur Internet, l'accès aux sites Web peut impliquer l'utilisation de cookies. Dans tous les cas, nous vous informons que 7M Rent a Car est responsable des Cookies et du traitement des données obtenues à partir des cookies propres et tiers, décidant de la finalité, du contenu et de l'utilisation du traitement des informations collectées.

1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Les cookies sont des fichiers contenant de petites quantités d'informations qui sont téléchargées sur l'appareil de l'utilisateur lorsqu'il visite une page Web. L'objectif principal est de reconnaître l'utilisateur chaque fois qu'il accède au site, permettant également d'améliorer la qualité et de fournir une meilleure utilisation du site. En bref : pour simplifier votre navigation sur www.7mrentacar.com.

Les cookies sont essentiels au fonctionnement d'Internet ; ils n'endommagent pas l'équipement/l'utilisateur de l'appareil et, s'ils sont activés dans la configuration de votre navigateur, aident à identifier et à résoudre les erreurs de fonctionnement du site.

2. Utilisation des Cookies par 7M Rent a Car.

En accédant au site, l'utilisateur accepte expressément l'utilisation de ce type de cookies sur ses appareils. Si vous désactivez les cookies, votre navigation sur le site peut ne pas être optimisée et certaines fonctionnalités disponibles sur le site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Plus précisément, 7M Rent a Car utilise des cookies aux fins indiquées ci-dessous. Si, à l'avenir, 7M Rent a Car en utilise d'autres afin de fournir plus et de meilleurs services, l'utilisateur en sera informé.

3. Cookies Utilisés

– Cookies de Préférences

Ces cookies permettent aux sites Web de mémoriser des informations qui modifient le comportement et l'apparence du Site Web. Ces cookies peuvent également aider à modifier la taille du texte, la police et d'autres parties personnalisables des pages Web. La perte d'informations stockées dans un cookie de préférence peut rendre l'expérience du Site Web moins fonctionnelle, mais ne devrait pas empêcher son fonctionnement.

– Cookies de Sécurité

Les Cookies de Sécurité sont utilisés pour authentifier les utilisateurs et prévenir l'utilisation frauduleuse des identifiants de connexion et protéger les données contre les accès non autorisés. Par exemple, ils permettent de bloquer de nombreux types d'attaques, telles que les tentatives de vol du contenu des formulaires remplis sur les pages Web.

– Cookies de Processus

Les Cookies de Processus aident le site Web à fonctionner et à fournir les services attendus par le visiteur du site, comme la navigation sur les pages Web ou l'accès aux zones sécurisées du Site Web. Sans ces cookies, le site Web ne peut pas fonctionner correctement.

– Cookie d'État de Session

Les sites Web collectent souvent des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec une page Web particulière. Cela peut inclure les pages que les utilisateurs visitent le plus souvent et si les utilisateurs reçoivent des messages d'erreur de certaines pages. Les soi-disant "cookies d'état de session" aident à améliorer les services des entreprises afin d'améliorer l'expérience de navigation de nos utilisateurs. Bloquer ou supprimer ces cookies ne rend pas le Site Web inutilisable.

– Cookie d'Analyse

Ces cookies aident les propriétaires de sites Web et d'applications à comprendre l'engagement de leurs visiteurs avec leurs pages Web. Ils peuvent utiliser un ensemble de cookies pour collecter des informations et établir des statistiques sur l'utilisation des Sites Web sans identifier personnellement les visiteurs individuels.

– Cookie Publicitaire

Ces cookies (ex. plateformes telles que Google ou Facebook) aident le propriétaire du site Web et/ou des applications à effectuer la capture de "Leads" pour attirer de nouveaux clients/utilisateurs du site Web. Les données collectées sont anonymes et ne permettent pas d'identifier l'utilisateur. Ils sont utilisés pour limiter le nombre de fois qu'une publicité est affichée et aident à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire.

– Cookies et plug-ins de réseaux sociaux (boutons sociaux)

Ces cookies sociaux sont conçus pour permettre aux utilisateurs de partager des pages et du contenu via des réseaux sociaux tiers. Ils permettent également de cibler la diffusion de publicités sur les réseaux sociaux.

Nous collaborons avec Microsoft Clarity et Microsoft Advertising pour analyser la façon dont vous utilisez notre site Web et interagissez avec lui, grâce à des métriques comportementales, des cartes thermiques et la relecture de sessions, afin d'améliorer et de commercialiser nos produits/services. Les données d'utilisation du site Web sont collectées à l'aide de cookies propriétaires et tiers et d'autres technologies de suivi pour déterminer la popularité des produits/services et l'activité en ligne. De plus, nous utilisons ces informations à des fins d'optimisation du site, de prévention de la fraude/sécurité et de publicité. Pour plus d'informations sur la façon dont Microsoft collecte et utilise vos données, consultez la Déclaration de Confidentialité Microsoft.

Notre site utilise également des plug-ins ou des boutons sociaux.

Les plug-ins sociaux permettent de faciliter le partage de pages et de contenu du site www.7mrentacar.com sur les différentes plateformes sociales. Par exemple, ils permettent à l'utilisateur d'aimer ("like") et de partager des informations de notre site avec ses amis sur les réseaux sociaux.

Pour ce faire, les plug-ins utilisent des cookies pour suivre les habitudes de navigation des utilisateurs, qu'ils soient ou non utilisateurs de ces plateformes, et pour vérifier s'ils sont connectés au réseau social lors de leur navigation. Ces cookies permettent également de cibler les offres publicitaires sur ces plateformes.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données personnelles en relation avec les réseaux sociaux, vous pouvez consulter les politiques de confidentialité des réseaux sociaux tiers concernés.

Tous les cookies ne sont conservés que pendant le temps strictement nécessaire à leur utilisation.

– Autres Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir de sauvegarder votre nom, votre adresse e-mail et votre site Web dans des cookies. Ceux-ci sont là pour votre commodité afin que vous n'ayez pas à remplir à nouveau vos informations lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.

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4. Configuration de l'utilisateur pour éviter les cookies

Conformément à la législation en vigueur, nous fournissons des informations permettant à l'utilisateur de configurer son navigateur pour gérer et maintenir sa vie privée et sa sécurité en ce qui concerne les Cookies. Par conséquent, nous fournissons des informations et des liens vers les sites d'assistance officiels des principaux navigateurs afin que l'utilisateur puisse décider s'il accepte l'utilisation des Cookies.

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