Allgemeine Mietbedingungen – 7M Rent a Car Madeira
1. MINDESTMIETDAUER:
24 Stunden, jede zusätzliche Stunde oder Bruchteil wird als weiterer Tag berechnet.
2. FÜHRERSCHEIN:
Der Kunde muss einen in Portugal gültigen Führerschein vorlegen, der seit mindestens einem Jahr gültig ist. Digitale Führerscheine werden akzeptiert, sofern sie von einer offiziellen Behörde ausgestellt wurden.
3. ALTER DES FAHRERS:
Sie müssen mindestens 21 Jahre alt sein und über mindestens ein Jahr Fahrerfahrung verfügen. Für Fahrer im Alter zwischen 21 und 25 Jahren fällt eine zusätzliche Gebühr von 40 € pro jungem Fahrer an.
7M Rent a Car erhebt einen Jungfahrerzuschlag für Kunden unter 26 Jahren, wobei ein Mindestführerscheinbesitz von einem Jahr weiterhin obligatorisch ist:
19–20 Jahre: 65 € Zuschlag; Versicherung +5 €/Tag; nur Gruppen A, B, C1, J1; Selbstbeteiligung 500 € (A/B) | 750 € (C1/J1)
21–25 Jahre: 40 € Zuschlag pro Fahrer
≥26 Jahre: kein Zuschlag
Das Mindestalter für die Anmietung beträgt 21 Jahre, außer wenn das Jugendpaket (19–20 Jahre) gilt.
4. KRAFTSTOFF, ELEKTRISCHE AUFLADUNG:
Der Mieter ist dafür verantwortlich, das Fahrzeug mit dem gleichen Kraftstoffstand zurückzugeben, wie es abgeholt wurde. In Bezug auf die elektrische Aufladung werden alle während der Mietdauer durchgeführten Aufladungen dem Mieter in Rechnung gestellt, ebenso wie fehlende Ladungen. Im Falle von Elektrofahrzeugen wird die bereitgestellte Kaution 24 Stunden nach der Rückgabe des Fahrzeugs einbehalten, damit die Energiekosten der Ladekarte berechnet werden können. Nach dieser Überprüfung wird 7M Rent a Car den entsprechenden Betrag von der Kaution abziehen.
5. VERSICHERUNG:
Die Preise beinhalten eine in Portugal gültige Haftpflichtversicherung; der Kunde (Mieter) haftet für alle Schäden am gemieteten Fahrzeug bis zum für jeden Vorfall angegebenen maximalen Selbstbehalt. Diese Haftung kann durch Zahlung zusätzlicher Gebühren von 9–45 € pro Tag gemäß den Informationen in unserer öffentlichen Preisliste, die an diesem Datum am Schalter verfügbar ist, aufgehoben werden. Der Kunde (Mieter) haftet immer für alle Schäden, die Dritten oder dem gemieteten Fahrzeug zugefügt werden, wenn:
- Es von einer Person gefahren wird, die nicht rechtlich qualifiziert oder von 7M RENT A CAR autorisiert ist, dies zu tun.
- Es absichtlich vom Kunden (Mieter) oder von einer Person, für die er verantwortlich ist, beschädigt wird.
- Es von einer Person unter Einfluss von Alkohol, Betäubungsmitteln, anderen Drogen oder toxischen Substanzen oder aufgrund der geistigen Unfähigkeit des Fahrers gefahren wird.
- Es abnormalen Verschleiß an Kupplung und/oder Getriebe erleidet, bei Verlust von Schlüsseln, falscher Kraftstoffverwendung oder Schäden am Fahrzeuginnenraum.
- Es bei Sportveranstaltungen, Rennen, Rallyes, Herausforderungen, Wettbewerben, Wetten usw. verwendet wird.
- Es in einen Unfall verwickelt ist und dieser nicht so schnell wie möglich schriftlich an 7M RENT A CAR gemeldet wird.
Das Versäumnis oder die verspätete Meldung verpflichtet den Kunden (Mieter), 7M RENT A CAR für alle daraus entstehenden zusätzlichen Kosten zu entschädigen.
6. UNFALLVERSICHERUNG:
Fragen Sie nach Details bei 7M RENT A CAR.
7. ZAHLUNG:
Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte. American Express, Prepaid-Karten oder virtuelle Karten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dienste wie Revolut) werden nicht akzeptiert.
8. KAUTIONEN:
Premium-Versicherung:
Eine Kaution von 100 € bis 150 € ist erforderlich, zahlbar per Kredit- oder Debitkarte. Der Betrag wird am Ende der Mietdauer zurückerstattet, sofern die Vertragsbedingungen erfüllt sind. Zahlungen mit American Express, Prepaid-Karten oder virtuellen Karten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dienste wie Revolut) werden nicht akzeptiert.
CDW:
Eine Kaution zwischen 1.000 € und 3.000 € ist erforderlich, je nach Fahrzeuggruppe. Diese Kaution wird ausschließlich auf einer Kreditkarte blockiert. Die Rückerstattung/Freigabe erfolgt nach der Rückgabe des Fahrzeugs gemäß den Mietbedingungen. Zahlungen mit American Express, Prepaid-Karten oder virtuellen Karten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dienste wie Revolut) werden nicht akzeptiert.
Hinweis: In einigen Fahrzeugkategorien reduziert die Premium-Versicherung nur den Selbstbehalt und beseitigt die Haftung des Kunden nicht vollständig. Beispiele für diese Kategorien sind: Roller (XYAZ), Fiat Ducato (OVMD und OKMD), Fiat Scudo (LVMD), Mercedes GLA (DDAV) und Volkswagen Multivan (RVAH). In diesen Fällen liegen die Versicherungskosten zur Reduzierung des Selbstbehalts zwischen 9 € und 45 €.
9. LIEFERUNGEN UND RÜCKGABEN:
Für Abholungen außerhalb unserer Büros fällt eine Gebühr von 30–45 € an.
Lieferungen/Abholungen am Flughafen unterliegen einer Gebühr gemäß den aktuellen Bedingungen.
In beiden Fällen finden Sie die Preise für diese Dienstleistungen in unserer öffentlichen Preisliste, die an den Schaltern am Tag verfügbar ist.
7M RENT A CAR haftet nicht für nicht genutzte Miettage oder Verluste im Zusammenhang mit der Nichteinhaltung der Anforderungen.
Fahrzeuge müssen in gutem Zustand zurückgegeben werden, so wie sie an den Mieter übergeben wurden, einschließlich Reinigung. Wird dies nicht eingehalten, ist 7M Rent a Car berechtigt, je nach Situation eine Reinigungsgebühr zu erheben:
- Grundreinigung (ohne Polsterung): 35 € + MwSt.
- Tiefenreinigung (einschließlich Polsterung): 85 € + MwSt.
Die Abholung oder Rückgabe von Fahrzeugen außerhalb der Standardzeiten kann wie folgt eine Gebühr außerhalb der Geschäftszeiten nach sich ziehen:
- Zwischen 19:00 und 21:59 Uhr: 10 €
- Zwischen 22:00 und 07:59 Uhr: 40 €
Diese Gebühr gilt sowohl für die Abholung als auch für die Rückgabe des Fahrzeugs und wird im Mietvertrag angegeben.
10. NACH PORTO SANTO FAHREN:
Die Preise beinhalten keine Reisen außerhalb der Insel Madeira.
Die Reise nach Porto Santo kann von 7M RENT A CAR gegen Zahlung einer zusätzlichen Gebühr von 55 € genehmigt werden, die im Mietvertrag angegeben wird.
Wenn 7M RENT A CAR von einer nicht autorisierten Reise ohne vorherige Genehmigung und Zahlung erfährt, wird dem Kunden (Mieter) 3,00 € pro gefahrenen Kilometer während der Mietdauer berechnet, und er haftet für alle Schäden oder Verluste, die am gemieteten Fahrzeug auftreten können.
11. BUSSGELDER:
Alle während der Mietdauer anfallenden Bußgelder oder Strafen liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Wenn der Kunde Unterstützung bei der Bearbeitung oder Zahlung von Bußgeldern benötigt, fällt eine Verwaltungsgebühr von 25 € + MwSt. an.
12. MIETE:
Die Miete endet am vereinbarten Datum, zur vereinbarten Uhrzeit und am vereinbarten Ort.
Wenn der Kunde (Mieter) die Mietdauer verlängern möchte, muss er 7M RENT A CAR im Voraus kontaktieren, mit einer Mindeststornierungsfrist von 24 Stunden vor dem geplanten Ende, um eine Genehmigung zu erhalten. Andernfalls können Strafen anfallen. Ohne Genehmigung von 7M RENT A CAR wird das Fahrzeug als ohne Erlaubnis und gegen den Willen des Unternehmens verwendet betrachtet, und die Angelegenheit kann den Behörden gemeldet und gemäß der Straßenverkehrsordnung und dem Strafrecht geahndet werden.
Eine Nichteinhaltungsgebühr von 60 € (inkl. MwSt.) gilt für alle Kunden, die die Kulanzfrist des Vertrags überschreiten. Beispiel: Kunden, die eine 24-Stunden-Miete gebucht haben, aber einen Vertrag von 09:00 bis 18:30 Uhr unterzeichnet haben, müssen diese Gebühr zahlen, wenn das Fahrzeug außerhalb der vereinbarten Zeit zurückgegeben wird.
Wenn der Kunde zusätzliche Extras anfordert (z. B. Kindersitz, zusätzlicher Fahrer), auch wenn dies nur für ein oder zwei Tage ist, wird der entsprechende Betrag für die gesamte Mietdauer berechnet, wie im Vertrag angegeben. Der Kunde ist für die korrekte Installation und Montage von Baby-/Kindersitzen verantwortlich.
Eine Standortwechselgebühr von 10 € + MwSt. fällt immer dann an, wenn der Kunde nach Bestätigung der Reservierung das Fahrzeug an einem anderen Ort als dem ursprünglich vereinbarten zurückgeben möchte.
13. SITZE:
Es ist nicht erlaubt, die im Fahrzeugschein angegebene Anzahl der Sitze zu überschreiten. Im Falle eines Unfalls liegt dies in der Verantwortung des Kunden.
14. UNFÄLLE:
Im Falle eines Unfalls muss der Kunde wie folgt vorgehen:
- Die Polizei (PSP oder GNR) anrufen und bei Personenschäden einen Krankenwagen (112) rufen.
- Fotos von den Umständen des Unfalls machen, bevor das/die Fahrzeug(e) bewegt wird/werden
- Sofort die nächstgelegene 7M RENT A CAR Niederlassung oder die Zentrale in Funchal kontaktieren und informieren (Telefonnummern im Mietvertrag)
- Bei Nichteinhaltung einer dieser Bedingungen unterliegt der Kunde der Bedingung Nr. 5.
- Von den anderen am Unfall beteiligten Fahrern in den anderen Fahrzeugen die folgenden Informationen erfragen:
- Name, Adresse, Telefonnummer;
- Führerschein, Ort und Datum der Ausstellung;
- Versicherungsgesellschaft und Policennummer;
- Name und Adresse der Zeugen.
- Alle Elemente des Dokuments – Europäischer Unfallbericht (DAAA), der sich in der Fahrzeugdokumententasche befindet, korrekt ausfüllen.
15. PANNE:
Im Falle einer Panne muss der Kunde (Mieter) sofort die 7M RENT A CAR Zentrale vom Ort des Ereignisses aus kontaktieren. Von 8:30 bis 23:59 Uhr.
Nach 00:00 Uhr muss der Kunde unsere Pannenhilfe unter der im Mietvertrag angegebenen Nummer kontaktieren und folgende Details angeben:
- Name
- Registrierungsnummer, Mietvertragsnummer, Kennzeichen
- Anzahl der Personen im Fahrzeug,
- Genauer Ort der Panne
- Pannendetails.
7M RENT A CAR ist nicht verantwortlich für Zeitverluste, die durch Unfälle oder Pannen verursacht werden und den Urlaub oder die Reise des Kunden verzögern oder stoppen können.
16. DOKUMENTE:
7M RENT A CAR übergibt dem Kunden (Mieter) eine kleine Plastiktasche mit allen Fahrzeugdokumenten.
Im Falle eines Verlusts während der Mietdauer wird 7M RENT A CAR den Kunden dafür verantwortlich machen, in diesem Fall muss der Kunde den Betrag von 100,00 € für die Ersatzbeschaffung zahlen.
Der Kunde ist für alle Bußgelder verantwortlich, wenn er das Auto ohne Dokumente fährt.
17. RÜCKERSTATTUNGEN:
Rückerstattungen für über die Website getätigte Reservierungen, die sowohl für den Tagestarif als auch für ausgewählte Extras gelten, werden gemäß den folgenden Regeln bearbeitet:
• Bis zu 15 Tage vor dem Reservierungsdatum: 100 % des bezahlten Betrags werden erstattet (abzüglich anfallender Gebühren).
• Bis zu 7 Tage vor dem Reservierungsdatum: 50 % des bezahlten Betrags werden erstattet (abzüglich anfallender Gebühren).
• Weniger als 3 Tage vor dem Reservierungsdatum: Keine Rückerstattung wird erfolgen.
Alle persönlich am Schalter getätigten Reservierungen sind nicht erstattungsfähig.
Hinweis: Zuvor gezahlte Gebühren sind nicht erstattungsfähig. Wenn der Kunde beispielsweise eine Flughafengebühr zahlt und sich später entscheidet, das Fahrzeug an einem anderen Ort zurückzugeben, wird die Flughafengebühr nicht erstattet.
18. WERBEAKTIONEN:
Alle Online-Kampagnen gewähren Rabatte ausschließlich auf den Tagestarif.
19. JEDER RECHTSSTREIT EINER DER BEIDEN PARTEIEN KANN NUR DURCH DIE ZUSTÄNDIGE GERICHTSBARKEIT DES GERICHTS VON FUNCHAL BEIGELEGT WERDEN, UND WIR BEHALTEN UNS DAS RECHT VOR, JEDES ANDERE GERICHT ABZULEHNEN