PERGUNTAS FREQUENTES
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Perguntas Frequentes
Nesta página você pode encontrar as perguntas mais frequentes sobre nosso serviço, carros, informações legais e muito mais. Se precisar de mais ajuda, entre em contato conosco através de nosso Formulário de Contacto.
O que devo fazer para alugar um carro?
Quantos quilômetros / milhas posso fazer?
Posso escolher o carro que desejo reservar?
Qual é o procedimento se você devolver o veículo danificado?
Em caso de negligência ou violação da Lei de Condução, nenhum seguro cobrirá os danos.
Caso o cliente tenha optado pelo Seguro Básico, os eventuais danos verificados serão de inteira responsabilidade do cliente até o valor máximo da franquia apresentada.
No caso de optar pelo seguro SCDW, o cliente não terá que pagar qualquer indenização, desde que comprovado que não foi por negligência ou violação da Lei de Condução.
Eu preciso de carta de condução de motos?
No caso de ser condutor com menos de 2 anos de carta e / ou menos de 21 anos, é obrigatório o pagamento da franquia, bem como uma taxa adicionada ao valor total da compra da sua reserva, de acordo com as nossas tarifas em loja .
Que documentos devo apresentar ao levantar o veículo?
Qual é o período mínimo de locação?
O carro vem com o tanque cheio?
Não. As viaturas devem ser entregues com o mesmo valor do contrato inicial, e por cada 1 de caução em falta será cobrada uma taxa de 4 €.
O cliente será reembolsado pelo combustível excedente?
Você tem seguro?
Você pode escolher a opção SCDW - exceção de franquia, total tranquilidade a 7M oferece o SCDW que elimina a responsabilidade pela franquia.
O SCDW não cobre a perda de chaves, acessórios, documentos originais e danos aos pneus.
E se eu receber multas e / ou penalidades?
Caso o cliente não pague as multas directamente, será cobrada uma taxa de serviço de 10 €, com IVA, acrescida do valor da (s) multa (s).
Você tem algum Hotspot Wifi?
Vocês oferecem serviço de retirada e devolução fora do horário de funcionamento?
Segurança Sempre
Porque a sua segurança é importante para nós, temos os melhores pacotes do mercado.
Serviço 24 horas todos os dias
Para que você não perca nada, conte connosco a qualquer hora e dia.
Os melhores preços
Quem disse que a qualidade tem que ser cara? Os melhores preços para pensar em você.